Недостоверная информация в рекламе
Реклама не должна содержать недостоверных сведений о товаре, услуге или условиях их получения.
Что считается недостоверной информацией?
Недостоверной считается информация, которая:
  • Не соответствует действительности (например, неверные характеристики товара, несуществующие услуги).
  • Вводит в заблуждение относительно условий получения товара или услуги (например, скрытые комиссии, ложные сроки).
  • Содержит ложные утверждения о наличии у товара определённых свойств или преимуществ, не подтверждённых фактами.
  • Указывает на наличие у товара или услуги сертификатов, наград или одобрений, которых на самом деле нет.
Как исправить креатив
  1. Проверьте факты: Убедитесь, что все утверждения о товаре или услуге соответствуют действительности.
  2. Уберите ложные условия: Укажите все существенные условия получения товара или услуги.
  3. Подтверждайте свойства: Если вы утверждаете, что товар обладает определёнными свойствами, убедитесь, что это подтверждено фактами, исследованиями, документами.
  4. Уберите ложные награды: Не указывайте наличие сертификатов или наград, если их нет.
  5. Будьте точны: Избегайте двусмысленных формулировок, которые могут быть истолкованы неверно.
Чек-лист перед отправкой
Проверьте свой креатив по этому списку:
  • Все утверждения о товаре или услуге соответствуют действительности.
  • Указаны все существенные условия получения товара или услуги.
  • Нет ложных утверждений о свойствах или преимуществах.
  • Нет указаний на несуществующие сертификаты или награды.
  • Информация не вводит в заблуждение.
Изучите другие требования к креативу